Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

 

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Camino a la Montaña No. 112 Nave 4, Col. Industrial La Perla, Naucalpan de Juárez, Edo. de México 53348. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

 

 ¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

 

Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 1 y 2 días hábiles para la entrega en Ciudad de México y Área Metropolitana, y entre 2 y 4 días hábiles para los pedidos fuera del Área Metropolitana (según la ubicación).

 

 ¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

 

Los costos de importación de nuestros productos están cubiertos por dormakaba México para su comercialización dentro del país, por lo que los precios en nuestro sitio solo son aplicables a México. Para pedidos internacionales, el cliente podrá acudir a la dirección de correo contacto.mx@dormakab.com para solicitar asistencia y una cotización personalizada. Es importante resaltar que los precios suministrados por dormakaba para pedidos fuera de México, están libres de impuestos para envíos a extranjero, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.